フライトスコープ・ジャパン サポートスタッフ(パートタイム)

フライトスコープ・ジャパン サポートスタッフ(パートタイム)


世界的スポーツテックカンパニー「フライトスコープ」であなたの経験を生かしてみませんか?

ご応募はこちらから(Indeed掲載ページに移行いたします)

レーダーによるゴルフやベースボールの弾道測定システムの世界的トップランナー「フライトスコープ」。当社のダイナミックなチームに加わっていただける専任のサポートスタッフおよびテクニカルスタッフを募集します。


レーダー測定システムと最新のアプリを組み合わせて提供する当社サービスにおいて、お客様からの操作方法の問い合わせに対応(メール・チャット・TEL)していただいたり、当社プロフェッショナルスタッフのアシスタント業務を行っていただきます。


ゴルフや野球が好きな方、英語を学んだキャリアを行かせるお仕事をご希望の方、PCやアプリ等のITサービスが好きな方、これらに一つでも当てはまる方は是非ご応募してみてください。


当社製品の事前知識は不要です。入社後、当社プロフェッショナルスタッフが丁寧にトレーニングします。特にゴルフを楽しんだことのある方や、ITやアプリのサービスがお好きな方はスムースにお仕事に慣れていただけます。


英語はできなくても問題ありません。ただし英語を頑張って勉強された方、または英語を使った仕事の経験のある方などは、さらに上位の仕事として外国人スタッフや海外拠点と関わるお仕事などもお任せいたします。



外資系ならではの効率的でワークライフバランスを重視する職場で、先進のテクノロジーやグローバルな環境でお仕事をしたい方は、ぜひ当社であなたのキャリアを高めてください。



主なお仕事内容


下記の中で、皆様それぞれに合ったお仕事を担当していただきます。下記全ての業務をお一人で担当する必要はありません。



テクニカルサポート:

  • メール、電話、チャットを通じて、お客様からのお問い合わせやご要望に対応
  • 顧客からの問い合わせにおける状況診断とトラブルシューティング
  • 製品の基本的な機能等についての案内
  • ビギナーのお客様へのオンラインでの設置案内とトレーニング
  • 社内顧客管理システムへの入力と管理、および社内ナレッジシステムへの入力
  • 製品およびソフトウェアのテスト
  • その他当社社員スタッフのサポート業務

管理事務およびセールスサポート業務:

  • グローバル各拠点や関連会社との社内管理業務におけるやりとり
  • 製品の出荷準備、顧客への出荷
  • 海外から入荷した製品の管理と登録
  • その他グローバル管理システムへの登録、修正
  • その他データ管理業務や社員スタッフのサポート業務


製品リペアー業務:

  • 顧客から受け取った製品の簡単な修理とパーツ交換
  • 電子部品のハードウェア修理サポート
  • 製造部門に修理に関する定期的なフィードバックの提供
  • 社内顧客関係システムへのデータ入力と修理データベースへの登録
  • その他当社社員スタッフのサポート業務




歓迎するスキルと資格

  • 高校卒業資格または同等資格の方
  • ゴルフの知識がある方、またはPCやITに詳しい方は歓迎します
  • 英語のスキルがある方はさらに優遇します
  • 新しい商品や知識を学び、適応する意欲がある方
  • チームメンバーと協力するためのコミュニケーションができる方



給与と福利厚生


  • 9時~18時をコアタイムとし、週3日以上の勤務ができる方(出社日や時間は応相談、週5フルタイム勤務も歓迎します)
  • 時給1,500円~2,500円(経験・スキル等に応じて決定させていただきます)
  • 入社後の製品や業務に関するトレーニングあり
  • 有給休暇取得、社会保険加入可(国内の各法規に準じた内容となります)
  • 交通費全額支給

ご応募いただける方は下記メールまで履歴書をお送りいただくか、こちらからお願いいたします。

sales@flightscope.co.jp