ビジネスサポートプランのご案内及び法人向けサポート体制の変更について
法人および店舗のお客様各位
フライトスコープジャパン株式会社では、2026年9月1日より法人様および店舗様向けのサポートを以下の通り変更させていただきます。
1. 土日祝の電話対応サポート「ビジネスサポートプラン」
従来は平日のみのサポートダイヤル受付となっておりましたが、施設様・店舗様からご要望の多かった「土日祝の電話サポート」を含む新サポートプラン（ビジネスサポートプラン/月額制）を新設させていただきます。
同プランでは電話受付のみならず、代替機の迅速なお貸出しや優先サポート対応など、店舗様がご要望されることの多い様々なサポートをご提供いたします。
2. 平日のサポートの一次受付を、EメールおよびLINEに集約
従来の平日におけるサポートは電話・LINE・Eメールのすべてで受付を行っておりましたが、これを法人のお客様および店舗様においては、以下の内容に変更いたします。
電話サポート：ご購入から3か月以内のお客様のみ
LINE・Eメール： すべてのご購入者様
通常サポートへの電話コールの増大により、電話が繋がらない等の問題を避けるため、一次受付をLINE・Eメール限定とさせていただきます。
購入から3か月を過ぎた法人・店舗のお客様で、平日の電話サポートをご希望の場合は、「ビジネスサポートプラン」へのご加入をご検討ください。
新しいサポート体制およびビジネスサポートプランの詳細は以下のページをご覧ください。
