プライバシーポリシー

プライバシーポリシー



目的
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)の目的は、当社がお客様から収集した個人情報の内容、収集方法、利用目的、保護方法、個人情報に対するお客様の権利についてお客様に説明することです。
本ポリシーは、当社のソフトウェアアプリケーション(「ソフトウェア」)、または当社のウェブサイトおよびオンラインコミュニティ(「オンラインプラットフォーム」)を通じて弊社が直接的または間接的に収集し処理する個人情報に適用されます。
本ポリシーを注意深くお読みください。 本ポリシーを受け入れるか否かはお客様次第であり、フライトスコープが常に尊重する決定です。ただし、本ポリシーを拒否することは、当社が収集および処理する個人情報に影響を及ぼし、ひいてはお客様にサービスを提供する 弊社の能力にも影響を及ぼします。弊社は、本ポリシーを拒否した場合の影響について、弊社に相談されることをお勧めします。
当社は、お客様に通知することなく本ポリシーを改訂する権利を留保し、改訂されたポリシーは当社のオンラインプラットフォームまたはソフトウェア上で公開された日に発効するものとします。 当社は、改訂された本ポリシーのバージョン番号および発効日を本書の見出しの下に表示し、これが改訂された本ポリシーの発効日の一応の証明となります。
弊社は本ポリシーに変更があった場合、お客様に通知しますが、本ポリシーの内容を常に把握することはお客様の責任です。お客様が本ポリシーに同意または拒否しない場合、お客様が当社のソフトウェアまたはオンラインプラットフォームを継続して使用することにより、お客様は本ポリシーの条件に拘束されることを承認したとみなされます。
お客様の個人情報を収集し処理するための法的根拠
当社の製品およびサービスの使用、製品またはサービスの注文、サポートの問い合わせまたは依頼、当社のソフトウェアおよびオンラインプラットフォームとの対話または使用、またはその他の方法での当社との対話(以下「サービス」)を行うために、お客様はアカウントの作成、個人情報の入力、プロモーションおよび教育目的の通信の購読へのサインアップを要求される場合があります。このような個人情報を入力することにより、お客様は、本規約に従って上記のサービスを提供するために、当社が当該個人情報を収集、保存、処理することに同意するものとします。
当社は、本サービスを提供し、本規約に従ってこれを行うことを約束するために、当社が負う可能性のある契約上の義務を履行するために、個人情報を保存および処理することが必要な場合があります。
当社は、以下の理由および目的のために、お客様から個人情報を収集し、処理します。
製品およびサービスの代金支払いおよび配送の処理。
当社製品に関するトレーニングを提供するため。
お問い合わせやサポート依頼に対応するため。
当社製品およびオンライン・プラットフォームにおけるお客様の体験および利用をカスタマイズするため。
カスタマーサービスを向上させるため。
当社製品およびオンライン・プラットフォームに関する最新情報をお客様にお知らせするため。
当社製品およびOnline Platformsの欠陥やバグを検出・修復するため。
トレーニングまたは一般的な目的のために、お客様のゴルフ経験に関する履歴データおよび進歩的なデータを提供するため。
法律で義務付けられている場合。
当社は、お客様からいただいた情報およびフィードバックに基づき、当社製品、オンラインプラットフォームおよび関連サービスの技術的機能および使いやすさを継続的に向上させるよう努めます。
マーケティングおよびコミュニケーションの目的
当社は、お客様から収集した特定の個人情報を、お客様を個人として特定できないように非識別化または集計することがあります。このような集計情報または統計データの例としては、機器、使用状況、人口統計、パフォーマンスに関する情報などがあります。弊社は、このような情報を調査および商業目的で使用、販売、ライセンス供与、または第三者と共有することがあります。
どのような個人情報をどのように収集しているのですか?
当社が最高のサービスを提供するために、お客様から個人情報を収集し、処理する必要があります。 しかし、そのような収集と使用は、当社が任務と義務を遂行するために必要な限度を超えることはなく、本規約に従ったものでなければなりません。
当社は、お客様が当社のソフトウェアおよびオンライン・システムを登録または使用する際、ソフトウェアをダウンロードする際、注文する際、当社のサービスを購読する際、アンケートに回答する際、または当社のサポートチームにフォームを記入したりサービス要求を記録したりする際に、お客様から個人情報を収集します。
当社は、以下の個人情報を収集します。
販売および一般的なお問い合わせ - お客様が弊社にお問い合わせになる場合、お名前、電子メール、電話番号などの連絡先情報をお伺いします。
支払情報 - お客様が当社製品を購入される場合、支払処理および当社製品の発送のために、お客様のクレジット情報、氏名、請求先および配送先住所、会社情報、電子メール、電話番号などの個人情報の提供をお願いしています。
ソフトウェアおよびオンラインプラットフォーム - 当社のソフトウェアおよびオンラインプラットフォームのいずれかを使用し、アクセスする場合、お客様はアカウントを作成し、少なくともお客様の氏名、電子メールアドレスおよび電話番号を含む詳細を提供する必要があります。その他の任意情報には、お客様の手の大きさ、およびお客様の使用または当社のソフトウェアおよびオンラインプラットフォームに関連するその他の個人的な選択および属性が含まれる場合があります。
製品使用データ - 当社は、当社製品および当社製品を操作するために使用される当社オンラインプラットフォームを通じて、操作データを収集します。使用する製品および対応するオンラインプラットフォームによっては、このデータには、クラブおよびボールのデータ、ビデオ録画、ボイスオーバー、スクリーンキャスト、パフォーマンス統計および平均値、ログイン日時、電源オン/オフの詳細、IPアドレス、ネットワーク名、ユーザーID、システム情報および接続デバイスの情報などのプレイヤーパフォーマンスデータが含まれる場合があります。
使用状況データ - この情報は通常、当社のオンラインプラットフォーム上のトラフィックから収集され、例えば、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーン設定およびプラグイン、ならびにお客様のサイトの使用状況および使用パターンが含まれます。 使用状況データは、当社のオンライン・プラットフォームおよびその中でのお客様の体験を向上させるために使用されます。当社は、お客様の使用状況データを、個人情報を含む他の情報と組み合わせて、お客様とのコミュニケーションおよびお客様の経験を調整し、カスタマイズすることがあります。
個人情報の収集方法
当社の製品を購入および使用し、当社のオンラインプラットフォームを使用する場合、お客様は、当社が製品を供給し、アカウントを登録できるようにするために、直接的または間接的に個人情報を提供することが要求されます。 お客様は、かかる個人情報を入力することにより、上記のサービスを提供するために当社がかかる個人情報を収集、保存、処理することに同意するものとします。お客様は、本条第14項に記載された住所に通知を送付することにより、いつでも同意を撤回することができます。この撤回により、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響が及ぶことはなく、さらに、当社のオンラインプラットフォームの使用または当社製品の購入に影響が及ぶ可能性があります。
お客様が当社に連絡し、新しい情報または更新された情報を提供する場合。
当社のオンライン・プラットフォームが利用される場合。
お客様の情報をどのように保護するか?
当社は、収集および処理される個人情報が、収集および/または処理される目的との関連で適切かつ適切であり、過剰でないことを保証します。ただし、そのような収集と使用は、当社がお客様にサービスを提供するため、および/またはここに含まれる当社の義務を遵守するために必要な限度を超えることはありません。
当社は、お客様の個人情報の安全性およびセキュリティを維持し、お客様が注文を行う際、またはお客様の個人情報を入力、送信もしくはアクセスする際に、当該個人情報をいかなる損失、損害、不正な破壊、アクセスまたは処理からも保護するために、様々な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。
当社は、当社が収集したすべての個人情報を、機密保持義務を負った担当者とサービスプロバイダーだけがアクセスできる安全な運用環境で保管します。
当社は、安全なサーバーの使用を提供します。提供されたすべての機密情報および信用情報は、セキュア・ソケット・レイヤー(SSL)技術によって送信され、暗号化されて当社の支払ゲートウェイプロバイダーのデータベースに保存されます。 ほとんどのブラウザは、このような接続が安全であることを視覚的に表示します。
当社へのアカウント登録の際には、固有のユーザ名とパスワード(以下、「ログイン認証情報」といいます)を作成する必要があります。 お客様がご自身のログイン資格を秘密にし、第三者に開示しないことが非常に重要です。 当社は、ログイン認証情報の不正使用により利用者が被る可能性のある損害や損失について、一切の責任を負いません。 さらに、利用者は、利用者のログイン認証情報が不正に使用された場合、または不正使用が合理的に疑われる場合には、直ちに当社に通知することに同意し、また当社がオンラインプラットフォームの整合性とセキュリティを確保するためにあらゆる妥当な措置を講じる権利を有することに同意するものとします。
当社のウェブサイトではクッキーを使用していますか?
はい、使用します。クッキーは、サイトまたはそのサービスプロバイダが、お客様のブラウザを通じてお客様のコンピュータのハードドライブに転送する小さなファイルで、これによりサイトまたはサービスプロバイダのシステムがお客様のブラウザを認識し、特定の情報を取得および記憶することが可能になります。
当社は、お客様のショッピングカート内の商品を記憶し処理するため、また、サイトのトラフィックやサイトとのインタラクションに関する集計データを作成し、将来よりよいサイト体験やツールを提供するためにクッキーを使用しています。
さらに、クッキーは、当社のオンラインプラットフォームでユーザーが最も頻繁に使用するウェブページの情報を集計するのに役立ちます。 これは、当社が提供するサービスを向上させるために役立ちます。ただし、当社は、当社のオンライン・プラットフォーム以外でのお客様の一般的なインターネット活動を監視することはありません。
お客様は、ご自分のブラウザの設定を変更して、当社のオンラインプラットフォームからクッキーを受け取る方法を無効化または修正することができますが、これにより、当社のオンラインプラットフォームおよびその機能の一部の使用体験が変化する可能性があります。
当社は、いかなる情報も外部の第三者に開示するのか?
本ポリシーで規定されている場合を除き、当社はお客様の個人情報を第三者に開示したり、お客様の個人情報をお客様の同意なしに販売、取引、またはその他の方法で第三者に譲渡したりすることはありません。
当社のオンラインプラットフォームの全機能を提供し、お客様に当社のサービスを提供するために、当社はお客様の個人情報をMevoグループに属する他の事業体と共有する必要がある場合がありますが、当社は本ポリシーに従ってのみそれを行うことを約束します。
当社は、特定のサービスを提供し、当社に代わって特定の機能を果たすために、他の事業体と契約することがあります。 例えば、支払いやクレジットカードの処理、在庫管理、注文の処理と発送、郵便や電子メールの送信、顧客サービスの提供などを担当する事業者が含まれます。 さらに、当社は、当社の製品およびサービスを提供するために必要な場合に限り、お客様の個人情報を Mevo グループに属する他の事業体に提供することがあります。事業者は、その機能を果たすために必要な個人情報にのみアクセスすることができ、さらに、ここに規定されているのと同じプライバシー保護措置に拘束されるものとします。
上記第6.3項に定めるもののほか、当社が個人情報を第三国または国際機関に移転する必要がある場合があり、当社は、個人情報の保護を確実にするために、安全な方法で個人情報を移転することを約束します。お客様は、当社が個人情報の転送に使用する安全な方法について、本契約第14条に記載された住所に要請を送付することにより、確認を求める権利を有します。
当社は、一般的、集計的、匿名化された、統計的な情報を第三者に開示する権利を有し、そのような情報は、お客様の個人を特定できる情報を含まないように非特定化されることを約束します。
お客様の情報に関して、お客様はどのような権利をお持ちですか?
アクセスする権利
お客様は、当社が保持し処理するお客様の個人情報にアクセスする権利を有します。
当社が保持および/または処理するお客様の個人情報のコピーをご希望の場合は、本契約の第14条に記載されている住所にご請求ください。 当社は、お客様の個人情報を、一般的に使用されている電子フォーマットで提供します。なお、それ以降の複写依頼については、合理的な管理コストを請求させていただく場合があります。
訂正の権利
お客様は、当社がお客様から収集した不正確な個人情報を修正する権利、または不完全な個人情報を補完する権利を有します。
お客様は、ご自身のアカウントを通じてご自身の個人情報にアクセスし、更新することができます。また、本条第14項に記載された連絡先にご連絡いただくことも可能です。
削除する権利
当社は、お客様がいつまで当社の製品およびサービスを利用されるかを予測することができないため、お客様の個人情報を無期限に保持します。
しかし、必要であれば、お客様の個人情報をすべて削除することは、お客様の唯一かつ排他的な権利です。当社は、ご要望に応じて、すべての個人情報を削除します。
なお、お客様の個人情報を削除した場合、当社のサービス提供に支障をきたす可能性があります。
また、法律で義務付けられている場合には、お客様のご要望をお断りすることがあります。
お客様が個人情報の削除を希望される場合は、事前に当社までご連絡いただき、削除の可否をご確認ください。ただし、当社は、個人情報の削除に関するお客様の意思を常に尊重します。
処理制限の権利
お客様は、個人情報の正確性に問題がある場合、処理が違法となる可能性がある場合、または当社が情報を必要としなくなったがお客様が有する法的請求権の確立、行使または弁護のために当社が情報を保持することを望む場合など、当社が特定の方法でお客様の個人情報を使用することを制限する権利を有します。
このような制限が解除される前に、当社はお客様に通知します。
データポータビリティの権利
お客様は、当社がシステム上に保有するお客様に関する個人情報のコピーを受け取り、それを新しい会社に支障なく転送する権利を有します。
お客様は、本契約第14条に記載された住所に宛てて、機械可読形式のお客様の個人情報のコピーを要求することができます。
一般
当社は、本条第7項に基づくお客様の要求に確実に応え、要求された情報を不当な遅延なく、いかなる場合にもお客様からかかる要求を受領してから1ヶ月以内に提供します。 当社は、複雑または過度の要求によりこの期間を延長する必要がある場合、その理由とともに、1ヶ月以内にお客様に通知することを保証します。
当社はお客様のご要望に無料でお応えいたしますが、明らかに根拠がない、または過剰なご要望に対しては、相応の費用を請求させていただくか、または対応をお断りすることがありますのでご了承ください。
免責事項Mevoはお客様の個人情報を可能な限り保護するよう継続的に努めておりますが、インターネット上のデータ通信が完全に安全であることを保証することはできず、お客様が当社に提供するいかなる情報の安全性をも保証することはできません。個人情報の提供は、お客様ご自身の責任において行ってください。
監督官庁への苦情当社がお客様の個人情報を取り扱った方法または本ポリシーに規定されるお客様の権利に満足されない場合、お客様は、お客様が所在する法域の監督官庁に苦情を申し立てる権利を有しています。
リンクとフレーミング他のウェブサイトが当社のオンライン・プラットフォームをリンクまたはフレーミングすることがあり、当社が他のウェブサイトへのリンクを提供することもあり得ます。 このポリシーは、他のウェブサイトの慣行には適用されず、当社は、第三者の条件やポリシー、および行動、ならびにそのウェブサイトで取得される個人情報に対して責任を負わないことにご注意ください。
児童オンラインプライバシー保護法の遵守
お客様が16歳未満の場合、親または保護者の関与と同意がある場合にのみ、当社製品の購入および当社オンラインプラットフォームの利用が可能です。
当社は、児童の個人情報の保護に関する関係法令を遵守します。
利用条件当社のウェブサイトの使用、免責および責任の制限を定める当社の利用条件のセクションもご覧ください。
適用法本ポリシーは、米国フロリダ州の法律に準拠するものとし、お客様は、別段の合意がない限り、本ポリシーに起因するあらゆる紛争を審理するために裁判所に訴訟を提起することができることに同意するものとします。
データ管理者と当社への連絡
FlightScope Mevo LLC がデータ管理者となり、本ポリシーに関するご質問は、以下にお問い合わせください。
FlightScope Mevo LLC(フライトスコープ・メヴォ・エルエルシー
8600 Commodity Circle, Orlando, FL 32819
電話番号: +1 407 967 7121
電子メール: privacy@flightscopemevo.com

 

Mevo Privacy Policy

Mevo shall mean FlightScope Mevo LLC

  1. Purpose
    1. The purpose of this Privacy Policy (“Policy”) is to explain to our users what personal information we collected from them, how it is collected, what we do with it, how we protect it and what your rights are with regards to the personal information.
    2. This Policy applies to personal information collected, either directly or indirectly, and processed by Mevo through our software applications (“Software”), or our websites and online communities (“Online Platforms”).
    3. This Policy also applies to users in the European Union under the General Data Protection Regulation.
    4. Please read this Policy carefully.  It is your choice to accept or decline this Policy, a decision Flightscope will respect at all times. Declining this Policy will however affect what personal information we may collect and process which in turn will affect Mevo’s ability to provide services to you. Mevo suggest that you consult with Mevo to discuss the effects of declining this Policy.
    5. We reserve the right to revise this Policy without notice to you, with the revised Policy taking effect on the date of publication on any of our Online Platforms, or Software.  We display the current version number and effective date of the current Policy as amended below the heading of this document, which shall serve as prima facie proof of the revised Policy effective date.
    6. Mevo will inform you when changes are made to the Policy but it remains your responsibility to stay informed about the content of this Policy at all times. In the absence of your acceptance or decline of this Policy, your continued use of our Software or Online Platforms will constitute your deemed acceptance to be bound to the terms and conditions of this Policy.
  2. Legal basis for collecting and processing your personal information
    1.  In order to use our products and services, order any products or services, lodge a support enquiry or request, interact with or use our Software and Online Platforms or interact with us in any other manner (hereafter “Services”), you may be prompted to create an account, enter personal information, sign up to subscriptions for communications for promotional and educational purposes. By entering such personal information, you consent to our collecting, storing and processing of such personal information in order to render the above-mentioned Services in accordance with these Terms.
    2. It may be necessary for us to store and process personal information in order for us to fulfil any contractual obligations we may have so as to provide the Services and undertake to do so in accordance with these Terms.
    3. We collect and process personal information from you for the following reasons and purposes:
      • To process payments for and delivery of products and services.
      • To provide training on our products.
      • To respond to enquiries and support requests.
      • To personalize your experience and use of our products and Online Platforms.
      • To improve customer service.
      • To inform and provide you with updates of our products and Online Platforms.
      • To detect and repair defects or bugs in our products and Online Platforms.
      • To provide you with historical and progressive data on your golfing experience for training or general purposes.
      • If so required by law.
      • We continuously strive to improve the technical capabilities and usability of our products, Online Platforms and related services based on the information and feedback we receive from you.
      • For marketing and communication purposes.
      • We may de-identify or aggregate certain personal information we collect from you in ways that do not personally identify you. Examples of such aggregated information or statistical data include information about equipment, usage, demographics and performance. Mevo may use, sell, license or share such information with third parties for research and commercial purposes.
  3. What personal information do we collect and how do we collect the information?
    1. In order for us to render the best possible service, we need to collect and process personal information from you.  However, such collection and use will never be more than is necessary for us to perform our duties and obligations and will be in accordance with these Terms.
    2. We collect personal information from you when you register or use our Software and Onine Systems, download Software, place an order, subscribe to our services, respond to a survey, or fill out a form or log a service request with our support team.
    3. We collect the following personal information:
      • Sales and general enquiries – When you contact us we will request your contact details like name, email and phone number.
      • Payment information – When you purchase our products you will be required to provide personal information to process payment and shipping of our products which includes your credit information, name, billing and delivery address, company details, email and phone number.
      • Software and Online Platforms – When you use and access any of our Software and Online Platforms, you will be required to create an account and provide details at least including your name, e-mail address and phone number. Other optional information may include your handedness and other personal choices and attributes relevant to your use or our Software and Online Platforms. 
      • Product usage data – We collect operating data through our products and our Online Platforms which are used to operate our products. Depending on the product and corresponding Online Platform used, this data may include player performance data like club and ball data, video recordings, voice overs, screen casts, performance stats and averages, login times and dates, power on/off details, IP address, network name, user ID, system information and information of connected devices.
      • Usage Data - This information is generally collected from the traffic on our Online Platforms and includes, for example, your IP address, browser type and version, time zone settings and plugins, as well as customer site usage and usage patterns.  Usage Data is used to improve our Online Platforms and your experience thereof. We may combine your Usage Data with other information, including personal information, so as to tailor and personalize our communications with you and your experience thereof.
    4. How we collect personal information:
      • When purchasing and  using any of our products and use any of our Online Platforms, you will be required to provide personal information, directly or indirectly, to enable us to supply our products and to register an account with us.  By entering such personal information, you consent to our collecting, storing and processing of such personal information in order to render the above-mentioned services. You may withdraw your consent at any time by sending a notification to the address provided in clause 14 hereof, which withdrawal will not affect the lawfulness of any processing based on your consent before such withdrawal and, furthermore, this may impact on your ability to use our Online Platforms or purchase our products.
      • When you contact us and provide new or updated information.
      • Through our Online Platforms when they are utilised.
  4. How do we protect your information?
    1. We will ensure that personal information collected and processed is adequate, relevant and not excessive in relation to the purposes for which it is collected and/or processed. However, such collection and use will never be more than is necessary for us to provide you with the services and/or comply with our obligations contained herein.
    2. We implement a variety of technical and organisational security measures to maintain the safety and security of your personal information and to safeguard such personal information against any loss, damage, unauthorised destruction, access or processing when you place an order or enter, submit, or access your personal information.
    3. We store all personal information collected by us in a secure operating environment, which only mandated personnel and service providers with confidentiality obligations have access to.
    4. We offer the use of a secure server. All supplied sensitive/credit information is transmitted via Secure Socket Layer (SSL) technology and then encrypted into our payment gateway providers database only to be accessible by those authorized with special access rights to such systems and, are required to keep the information confidential.  Most browsers will give a visual indication of when such connection is secure.
    5. When registering an account with us, you will be required to create a unique username and password (hereafter “Login Credentials”).  It is very important that you keep your Login Credentials secret and not disclose it to any third party.  We are not liable for any damages that you may suffer or any losses you may incur from any unauthorised use of your Login Credentials.  Furthermore, you agree to notify us immediately of any unauthorised use, or if you reasonably suspect unauthorised use, of your Login Credentials and you agree that we shall be entitled, to take all reasonable steps to ensure the integrity and security of our Online Platforms.
  5. Do we use cookies on our website(s)?
    1. Yes. Cookies are small files that a site or its service provider transfers to your computer’s hard drive through your Web browser (if you allow) that enables the sites or service providers systems to recognize your browser and capture and remember certain information.
    2. We use cookies to help us remember and process the items in your shopping cart and compile aggregate data about site traffic and site interaction so that we can offer better site experiences and tools in the future.
    3. Cookies additionally help us aggregate information of web pages that users use most frequently on our Online Platforms.  This assists us in enhancing our service offerings to you. We however do not monitor your general internet activity outside of our Online Platforms.
    4. You can alter your browser settings to disable or amend the manner in which you receive cookies from our Online Platforms, however, this could alter your experience of our Online Platforms and use of some of its functionalities.
  6. Do we disclose any information to outside parties?
    1. Except as provided for under this Policy, we will not disclose your personal information to any third party, nor sell, trade, or otherwise transfer to any third parties your personal information, without your consent.
    2. In order to provide full functionality of our Online Platforms and to provide you with our services, we may be required to share your personal information with other entities that fall under the Mevo group, however, we undertake only to do so in accordance with this Policy.
    3. We may contract with other entities to provide certain services and to perform certain functions on our behalf.  Examples may include those responsible for, payment and credit card processing, stocking, fulfilling and shipping orders, sending postal mail and emails or providing customer service.  Furthermore, we may provide your personal information to other entities which fall under the Mevo group, but only where it is necessary to provide our products and services. Entities shall only have access to such personal information that is necessary for the performance of their functions and, furthermore, that they will be bound by the same privacy measures provided herein.
    4. In furtherance of what is provided in clause 6.3 above, it may be necessary for us to transfer personal information to a third country or international organisation and we undertake to transfer the personal information in a secure manner to ensure protection of the personal information. You are entitled to request confirmation of the secure methods we use to transfer personal information by sending a request to the address provided in clause 14 hereof.
    5. We reserve the right to disclose general, aggregated, anonymised and statistical information to third parties and undertake that such information will be de-identified so as not to contain any personally identifiable information of you.
  7. What rights do you have relating to your information?
    1. Right to access
      • You have the right to access your personal information which we retain and process.
      • If you would like a copy of your personal information which we retain and/or process, please send us a request to the address provided in clause 14 hereof.  We will provide you with your personal information in a commonly used electronic format. Please note that we may charge reasonable administrative costs for any further copy requests.
    2. Right to rectification
      • You have the right to rectify any inaccurate personal information or to complete any incomplete personal information we have collected from you.
      • You can access and update your personal information through your personal account or you can contact us at the address provided in clause 14 hereof.
    3. Right to delete
      • Subject to your right to have personal information deleted, we retain your personal information indefinitely as we cannot predict how long our customers will be using our products and services.
      • It is however your sole and exclusive right to have all your personal information deleted if so required. We will delete all the personal information upon request.
      • Please note that deletion of your personal information will affect our ability to provide services.
      • Your request could also be declined if so required by law.
      • We advise you to contact us and discuss the effect of deleting your personal information before you instruct us to delete the personal information. We will however at all times respect your decision to delete personal information.
    4. Right to restriction of processing
      • You have the right to restrict us from using your personal information in a particular way, such as where the accuracy of personal information is contested, where processing might be unlawful, or where we no longer require the information but you would like us to keep it for the establishment, exercise or defence of any legal claims you may have.
      • We will inform you before any such restriction is lifted.
    5. Right to data portability
      • You have the right to receive a copy of the personal information pertaining to you, which we have on our system and, to have it transmitted over to a new company without any hindrance.
      • You can request a copy of your personal details in machine readable format by directing such a request to the address provided in clause 14 hereof.
    6. General
      • We will ensure to comply with your requests made in terms of this clause 7 and provide you with the requested information without undue delay and in any event, within one month of receipt of such a request from you.  Should we be required to extend this period due to complexity or an excessive quantity of requests, we will ensure to inform you within one month of such extension, as well as the reasons therefor.
      • We will comply with any of your requests free of charge but please note, that for any requests that are manifestly unfounded or excessive, we may either charge a reasonable fee or refuse to act on such request.
  8. DisclaimerWhile Mevo continuously strives to protect your personal information as best we can, no data transmission over the internet can be guaranteed to be absolutely secure and Mevo cannot guarantee the security of any information you provide to us. Providing personal information is done at your own risk.
  9. Complaint to supervisory authorityIf you are not satisfied with the way in which we handled your personal information or your rights as are provided under this Policy, you are entitled to make a complaint with the supervisory authority of the jurisdiction you are located in.
  10. Linking and framingOther websites may link or frame our Online Platforms and it is possible that we may provide links to other websites.  Please note that this Policy does not apply to the practices of other websites and we are not responsible for the terms and policies, as well as actions, of any third parties and any personal information captured on their websites.
  11. Children's Online Privacy Protection Act Compliance
    1. If you are under the age of 16 (sixteen) years, you may only purchase our products and use our Online Platforms with the involvement and consent of a parent or guardian.
    2. We undertake to comply with relevant laws for the protection of personal information of children.
  12. Terms and conditionsPlease also visit our Terms and Conditions section establishing the use, disclaimers, and limitations of liability governing the use of our Website at Terms and Conditions.
  13. Applicable law This Policy shall be governed by the laws of Florida, USA, and you agree that proceedings may be brought in the Court to hear any disputes that may arise from this Policy, unless agreed otherwise.
  14. Data Controller and Contacting Us
    FlightScope Mevo LLC will be the data controller and any questions regarding this Policy must be referred to:
    FlightScope Mevo LLC
    8600 Commodity Circle, Orlando, FL 32819
    Tel: +1 407 967 7121
    Email: privacy@flightscopemevo.com