ビジネス サポートプラン

緊急度の高い対応をお求めの法人および商用利用のお客様に対し、優先かつ土日も含めたご安心いただけるサポートが提供可能になります。

また修理中のスムースな代替機提供により、施設様の業務（打席）停止時間を最小化します。

※1 電話での無料サポートは、ご購入から３か月以内のお客様のみとなります。以降はEメールまたは LINEにてお問い合わせください。

ご加入は機械1台あたりとなります。複数台数をお持ちの法人様は台数分のご購入が必要です。

レンジファインダー(i4)をのぞく当社弾道測定機製品を、当社および当社公式リセラーからご購入いただいたお客様（中古または非公式の販売先よりご購入いただいた場合は加入できません）が対象となります。

・ビジネスサポートプランにご加入のお客様には、お問合せに対する対応、および修理作業対応順位において、一般のお客様より優先的に対応させていただきます。

・月払いの場合、最低契約期間は3ヶ月です。以後3ヶ月ごとに契約は自動更新されます。

・年払いの場合の契約期間は1年で、以後1年ごとに自動更新されます。

・ご加入の際には弊社へのお問合せ後、オンライン契約にご署名いただきます。

・お支払いは、ご請求書送付による掛け払いとなります。

・解約は書面またはEメールによる通知を、契約終了日の17：00までにご送付ください。年間契約のお客様の途中解約および残金のご返却はできません。

・加入のお客様には、サポートおよび修理リクエストの優先処理を提供いたしますが、あくまでベストエフォートであり、対応期限や修理期限をお約束するものではありません。

・代替機の貸出は当社における代替機在庫状況により変動いたします。必ずしも当日出荷をお約束するものではありません。

・訪問修理、再設定、再設置、移設、ご訪問してのスタッフ様へのトレーニングやレッスン等はサポート内容に含まれません。

・当サービスの内容はお客様に事前通知の上で変更する場合があります。変更によって生じたお客様の不利益に対し、弊社からの返金・保証等は行いません。